• 您當前的位置: 首頁 > 客戶服務 > 其他服務 > 貴賓專區 > 貴賓服務
    1. 如何成為貴賓

     

    貴賓級別 累計標準保費
    金卡 2萬(含)-5
    白金卡 5萬(含)-10
    鉑金卡 10萬(含)-20
    鉆石卡 20萬(含)-50
    尊鉆卡 50萬(含)-100
    私鉆卡 100萬(含)-200
    黑鉆卡 200萬(含)以上

     
     

    1. 如何計算保費

    1、貴賓級別計算以壽險全渠道標準保費作為貴賓級別計算基礎,以繳費年期作為標保折算系數
    標準保費=年繳標準保費+一次性躉保費
    2、年繳標準保費為10年期及10年以上年繳保費,折算系數為1,即按100%保費計算;低于10年期的保單,按繳費年期/10折算,即繳費期為3年,則應繳年度保費乘以0.3,繳費期為5年,則應繳年度保費乘以0.5,以此類推
    3、一次性躉繳保費保費按0.1折算
     
    溫馨提示:
    *增值服務非合同約定內容,我們會根據市場情況進行適時調整,一切以實際發生為準
    *如果您的保費發生變動,會影響您的貴賓級別,同時也會影響您所享受的服務項目
     

    1. 如何領取貴賓卡

     

    第四步
    在貴賓服務,子菜單下點擊“我的貴賓卡”即可獲得


    第一步
    掃一掃“泰康人壽”;官方微信


    第三步
    在服務菜單下點擊“貴賓服務”


    第二步
    關注并綁定“泰康人壽”官方微信

                                                
     

     
             
    溫馨提示:貴賓電子卡與實物卡具有同等服務效力,若您需要實物貴賓卡,請聯系您的高客服務管家或撥打95522申請
     
     

    1. 貴賓客戶可以享受哪些服務

     

    服務項目 金卡 白金卡 珀金卡 鉆石卡 尊鉆卡 私鉆卡 黑鉆卡
     
    私人健康
    健康體檢
    重疾綠通
    就診綠通(預約掛號)
    基因檢測
    私人醫生
    海外醫療
    病歷代診
    中醫養生
    高額保障 20 100 1000 1000 1000 1000 1000

     
     
     
    私人管家
    全球醫療援助服務 ★(國旅) ★(國旅) ★(國旅) ★(SOS) ★(SOS) ★(SOS) ★(SOS)
    國際旅行救援服務
    全球私人禮遇
    生日禮賓
    私人旅行
    私人律師
    私人收藏
    私人企業

     
     

    • 健康服務
    • 健康體檢

    泰康廣泛調研健康醫療服務市場,為您精選優質體檢機構,輻射全國320個地區,超2000家網點,提供多種類健康檢查服務,特色體檢、基因檢測、優生優育、腫瘤篩查……滿足您全方位多維度體檢需求。
     
    1)白金級以上貴賓可享受一年一次的健康體檢服務
    2)貴賓可選擇常規體檢、腫瘤篩查、早找癌、好孕檢和基因檢測五選一
    3)貴賓可就近或按自身需求任意選擇愛康、慈銘、瑞慈和美年體檢機構進行體檢
     

    • 重疾綠通

    1)白金級以上貴賓可享受一年一次的重疾綠通服務
    2)重疾綠通服務范圍:42種重大疾病
    3)重疾綠通服務內容包括:專家門診、專家病房、專家手術
    4)為您報銷當次異地就醫交通和住宿費(僅限貴就診人申請,省內異地/直轄市異區最高人民幣2000元,省外最高人民幣5000元)
     
     

    • 重疾病歷代診

    1)金卡級以上貴賓可享受一年一次的重疾病歷代診服務
    2)重疾病歷代診服務范圍:42種重大疾病
    3)重疾病歷代診服務內容:重疾病歷代診服務可免除客戶旅途顛簸勞頓,客戶只需提供完整的就診病歷及相關檢查資料,我們即可協助安排國內權威專家針對您提供的病歷資料進行會診,并由泰康健康管理公司依據專家會診意見出具代診報告
    4)重疾病歷代診服務除專家會診費用外其它費用均由客戶自行承擔
     
     
    溫馨提示:貴賓體檢,重疾綠通,重疾病歷代診服務以家庭為單位,如果貴賓客戶放棄本人使用可將體檢名額轉讓至家庭成員(家庭成員包括:父母、配偶和子女)
     
     

    • 健康齒科

    1)我們為鉆石級以上貴賓提供齒科保健服務,讓您的健康從牙齒開始
    2)您可在指定診所免費享受以下三項套餐之一:

    A :口腔檢查、超聲波潔齒加拋光、口腔全景片


    B :口腔檢查、超聲波潔齒加拋光、進口氟化治療


    C :口腔檢查、超聲波潔齒加拋光、噴砂

     
     
     
     
     
     
     

    • 就診綠通

    1)鉆石卡客戶每年享受一次,尊享鉆石卡及以上客戶每年享受兩次

    1. 鉆石貴賓可在服務醫院網絡范圍內選擇就診醫院和科室

    3)由于國家醫療資源有限,我們會盡可能滿足貴賓的服務需求,但不做任何保證,因就診產生的任何醫療費用由客戶本人自行承擔
     

    • 腫瘤篩查

    腫瘤一直被列為全球發病率最高的前十種疾病之一,據世界衛生組織報道,惡性腫瘤的死亡率已經超過心腦血管疾病,躍居第一,成為生命的頭號殺手。專家指出,對抗腫瘤唯一的出路就是早期發現、早期診斷、早期治療,把腫瘤這個健康公敵扼殺在萌芽狀態。
      泰康人壽倡導健康新生活,委托專門服務機構向您提供腫瘤標志物TM15檢測,為您的健康保駕護航。
      腫瘤標志物(Tumor Marker)是指由于腫瘤細胞所產生的,存在于細胞、組織、血液或其它體液中反應腫瘤存在和生長的一類物質。通過對人體內15種不同腫瘤標志物的檢測,判斷人體中是否有患上某種腫瘤的風險,是腫瘤早期診斷的一種有效手段。
    1)尊享鉆石級以上貴賓,每年可享受一次腫瘤篩查
    2)腫瘤標志物TM15檢測具體包括指如下檢測項目:

    男性腫瘤標志物檢測組合 女性腫瘤標志物檢測組合
    甲胎蛋白(AFP 甲胎蛋白(AFP
    癌胚抗原(CEA 癌胚抗原(CEA
    細胞角蛋白19片段(CYFRA21-1 細胞角蛋白19片段(CYFRA21-1
    神經元特異性烯醇化酶(NSE 神經元特異性烯醇化酶(NSE
    人鐵蛋白(hFER 人鐵蛋白(hFER
    人絨毛膜促性腺激素(hCG 人絨毛膜促性腺激素(hCG
    β2微球蛋白(β2-MG β2微球蛋白(β2-MG
    糖蛋白抗原19-9CA19-9 糖蛋白抗原19-9CA19-9
    糖蛋白抗原50CA50 糖蛋白抗原50CA50
    人生長激素(HGH 糖蛋白抗原125CA125
    總前列腺特異性抗原(tPSA 糖蛋白抗原153CA153
    游離前列腺特異性抗原(fPSA 人生長激素(HGH
    fPSA/tPSA  

    溫馨提示:

    • 腫瘤標志物檢測可以作為提示腫瘤存在的輔助檢測項目,但因為干擾因素的存在,臨床并不僅以腫瘤標志物一項作為明確診斷腫瘤的依據。
    • 該服務覆蓋地區為:北京、上海、天津、重慶、安徽、廣東、廣西、貴州、河北、河南、黑龍江、湖北、湖南、吉林、江蘇、江西、遼寧、內蒙古、山東、山西、四川、新疆、云南、浙江、福建、深圳等
    • 服務時間為每周一至周五9:00-18:00。

     
     

    • 私人醫生

    工作和生活越忙碌,越需要停下腳步關注自己和家人的健康。泰康人壽聯合國內領先的健康管理機構為您和您的家人精心打造周到、便捷、貼心的私人醫生優享服務方案,告別一切就醫煩惱!

    1. 私鉆、黑鉆級以上貴賓及其家庭成員可享受私人醫生服務
    2. 服務內容包括:
      • 上門服務:一年一次私人醫生上門健康服務(西醫)
      • 預約掛號/異地代診:一年5次資深/專家預約掛號/異地代診(含掛號費和服務費)
      • 陪同就醫:全程陪同就醫
      • 健康咨詢:7x24小時不限次私人醫生電話健康咨詢
      • 健康檔案:建立家庭健康檔案
      • 風險評估:健康與疾病風險評估

     

    • 海外醫療

    1)服務對象包括鉆石級貴賓及家庭核心成員,包括:客戶及配偶雙方父母、配偶、子女(包含鉆石卡客戶),費用承擔均為客戶本人
    2)服務內容包括:

    • 免費咨詢:對醫學疑問、醫院和醫生選擇、流程安排等進行全面答疑解惑
    • 選擇方案:為患者提供個性化醫療方案、行程方案*;
    • 辦理手續:協助患者辦理出國就醫相關手續(醫療簽證辦理),提供醫學資料翻譯;*
    • 海外就醫全程服務:預約權威醫生、預約醫院、專業嚴謹的病例翻譯、接送機、就醫安排、與醫生面對面交流并配備專業醫學翻譯、協助安排國外的“醫、食、住、行”等等*;
    • 后續服務:回國后跟蹤服務,根據需求,幫助患者與醫院/醫生溝通后續隨診服務等*;
    • 遠程會診:聯系全球領先醫院醫生為患者提供第二診療意見;*
    • 海外體檢。*

    注:以上標注*號服務項目,費用承擔均為客戶本人
     

    • 中醫養生

    中醫養生則是貼近不同城市客戶群的需求,多選擇多維度的提供養生技巧,為客戶傳授一些日常飲食、調理、疾病預防等養生之道。提供中醫診療、中藥配制、中醫正骨/推拿/按摩、四季遵生外療及綜合治療等服務內容。診所具有尊重生命的新古典主義特色,透過多年探訪,挖掘具實戰實效能力的好中醫。

    1. 鉆石級以上貴賓及其家庭成員均可享受中醫養生服務
    2. 服務內容包括:
    • 中醫養生:從日常飲食、疾病預防、調理等入手推行養生之道
    • 中醫診療:好中醫坐診;中醫診療、中藥配制、中醫正骨/推拿/按摩、四季遵生外療及綜合治療等服務內容
    • 高額保障

    1)金卡級貴賓均會獲得由公司為您免單的高額意外保障,讓您出行無憂
    2)保障責任:航空交通意外傷害及高速鐵路軌道交通意外傷害
    3)您可以選擇以下任意方式獲得公司為您準備的高額保障,生效日從激活日的次日零時起生效,保障期限一年,按自然年度計算,保障截止日為當年1231日。

    • 保障區域及期限

    航空意外險保障區域為全球,高速題錄軌道交通意外保障區域為中國境內(不包括港澳臺地區)。

    • 保障責任

    航空交通意外傷害及高速鐵路軌道交通意外傷害。
    注:1、“航空交通意外傷害”是指被保險人以乘客身份乘坐從事合法客運的民航班機期間(自被保險人持航班班機的有效票證通過機場安檢口起至被保險人離開機場出口止),遭受的意外傷害事故。
    2、“高速鐵路軌道交通意外傷害”是指被保險人以乘客身份乘坐從事合法客運的高速鐵路列車期間(自被保險人進入火車車廂起至走出火車車廂止),遭受的意外傷害事故。高速鐵路是指通過改造原有線路(直線化、軌距標準化),使營運速率達到每小時200公里以上,或者專門修建新的“高速新線”,使營運速率達到每小時250公里以上的鐵路系統,本計劃僅指中國鐵道部管理運營的車次以G、CD開頭的列車。
     
    方式一:微信激活
    第一步:掃一掃泰康人壽官方微信
    第二步:關注并綁定泰康人壽官方微信
    第三步:在服務菜單下點擊貴賓服務
    第四步:在貴賓服務子菜單下點擊高額保障,填寫相關信息后即可完成激活
     
    方式二:電話激活
    第一步:撥打24小時統一服務電話95522
    第二步:按“1”購買保險和保險卡激活
    第三步:按“3”貴賓客戶高額保障
    第四步:根據語音提示輸入信息,驗證通過即可完成激活
     
     
    方式三:網站激活
    第一步:登錄泰康官網:www.taikang.com
    第二步:在首頁點擊“貴賓高額保障”
    第三步:根據頁面提示輸入信息,驗證通過即可完成激活
     
     
     

    • 關懷服務
    • 境內外救援:金卡級以上貴賓將獲得境內救援服務,客戶在境內發生意外時,可獲得援助熱線、安排就醫、轉院治療,轉回原居住地等救援服務,如果您身處國外,因旅游在境外發生意外,我們還可幫您提供醫療咨詢,醫院、醫生介紹相關援助服務

     

    • 生日禮賓:如果您是公司鉑金及以上客戶,在您生日當天公司將安排專人為您送去生日禮賓祝福

     
     

    • 預約服務:為方便您辦理保單業務,節省您寶貴時間,如果您有服務需求,只需提前致電95522或告知代理人進行服務預約,我們將安排資深服務人員為您提供一站式保單服務

     
     

    • 公司期刊:白金級以上貴賓將定期或不定期收到公司為您準備的專屬期刊雜志,與您共同分享公司的經營成果與發展動態。目前公司期刊我們暫以快遞的方式寄送給您,所以您的地址信息尤為重要,如果您的通訊地址發生變化還請您通過泰康官微平臺微服務、致電95522或聯系您的代理人進行更新,以保證您能按時收到公司資料

     

    • 養老社區參觀體驗:公司目前已完成北京、上海、廣州、江蘇、武漢、海南、成都全國養老社區布局,如果您有興趣,可隨時與您的代理人聯系或直接撥打95522,我們將為您安排養老社區參觀體驗活動

     

    1. 如何申請貴賓服務

    方法一:關注并綁定泰康官方微信,進入貴賓服務專區進行服務申請預約
    方法二:撥打24小時全客統一客服電話95522,或4008895522鉆石貴賓服務專線進行電話預約
    方法三:聯系您的保險代理人或客戶經理告知服務需求進行人工預約
     

    1. 貴賓服務有效期及轉讓權
    • 貴賓會籍有效期

    貴賓會籍有效期為一年,從確定會員身份和級別之日起開始計算。在會籍有效期內可享受對應層級的專屬禮遇。例如張先生于20151230日承保某險種后,累計標保之和為20萬元,則張先生的貴賓級別為鉆石卡,貴賓會籍有期限為20151230日至20161229日。期間,如果張先生的保費發生變化,其貴賓級別也會隨之變化,貴賓服務項目也會按新級別調整。

    • 貴賓服務有效期

    貴賓服務有效期為當年的11日至1231

    • 服務權利轉讓

    健康服務項目如果貴賓本人放棄服務機會,可將服務轉讓至家庭成員體驗,家庭成員主要包括:貴賓本人的父母、配偶及其子女
     
     

    1. 42種重大疾病范圍


     
     
     

    我和女明星的yin荡生活